Mijn werkwijze is eenvoudig, maar effectief. Via een indringende analyse die in belangrijke mate gebaseerd is op gesprekken, stel ik een plan van aanpak op. Die analyse en het plan van aanpak worden besproken met de direct betrokkenen en met de opdrachtnemer en vervolgens vastgesteld. Daarna start de uitvoering. Doordat er een duidelijke, gedragen focus is komt er weer rust op de werkvloer. In nauwe samenwerking creëren we een duurzame oplossing.
Kennis maken met alle medewerkers en de belangrijkste sleutelfiguren, verdieping in schriftelijke informatie.
Bij voorkeur voer ik met iedere medewerker een individueel gesprek. Dat geeft inzicht in de wensen en ambities van die persoon maar geeft ook inzicht in het functioneren van de organisatie. Dat geldt ook voor de belangrijkste sleutelfiguren (bestuurders, directie, andere collega’s). Kennis nemen van relevante documenten spreekt voor zich.
In de loop van stap 1 ontstaat een beeld dat ik na afronding van alle gesprekken en het lezen van de relevante documenten vertaal in een analyse: kort, krachtig en kernachtig.
Wat moet er gebeuren om de organisatie verder te brengen? Daarvoor stel ik een plan van aanpak op. Analyse en plan van aanpak leg ik voor aan medewerkers en opdrachtgever.
Samen aan de slag. Na alle voorbereidingen moeten concrete resultaten worden geboekt. Daarin ben ik ambitieus en resultaatgericht, afspraak is afspraak.
Nota bene: actie wacht niet tot stap 4. Al vanaf het begin is er aandacht voor het functioneren en aansturen van de organisatie. Maar de volgorde van de stappen is wel essentieel.
